Start/Zugang
Zugang und Abo
Ein Konto, ein Tarif, ein Mitgliederbereich. Was auf dem Weg dorthin passiert und welche Angaben das Studio verlangt.
Die Anmeldung
Hentaied führt über eine Anmeldeseite in den Mitgliederbereich. Das System dahinter heißt aMember und wird von vielen Studios für Abos genutzt.
Du legst ein Konto mit E-Mail-Adresse an, wählst einen Tarif und bezahlst. Ohne diesen Schritt bleibt der Mitgliederbereich geschlossen.
Die Anmeldung ist der einzige Ort, an dem das Studio Preise nennt. Alles, was auf der Startseite steht, ist Werbung für das Paket und kein Ersatz für den Tarif.
Was aMember leistet
aMember verwaltet Konten, Laufzeiten und Zahlungen. Für dich bedeutet das: ein Login, eine Rechnung und eine Stelle für Fragen zum Abo.
Die Seite bleibt englisch, auch bei der Anmeldung. Rechnungen und Bestätigungen kommen in der Sprache, die das System vorgibt.
Ein Vorteil des Systems: Du kannst dich auf mehreren Geräten anmelden, ohne für jedes Gerät ein eigenes Konto anzulegen. Die Bedingungen dazu stehen im Tarif.
Das Paket am Seitenkopf
Auf jeder Seite wirbt eine Leiste für ein Paket aus zwölf Studios. Der Preis steht dort, ebenso die beteiligten Marken.
Ob das Paket günstiger ist als ein einzelnes Abo, hängt von der Nutzung ab. Wer nur Hentaied will, kann das Einzelabo prüfen und mit dem Paketpreis vergleichen.
Die Leiste ist Werbung des Studios und keine Empfehlung dieser Seite. Sie erscheint auf jeder Unterseite, auch auf den Kategorieseiten.
Konto und Kündigung
Laufzeit und Kündigung stehen in der Anmeldung und im Konto. Hentaied nennt keine separaten Bedingungen auf der Startseite, also lies den Tarif, bevor du zahlst.
Nach dem Ende der Laufzeit schließt sich der Mitgliederbereich. Was danach mit dem Konto passiert, steht in den Bedingungen des Anbieters.
Ein Blick in das Konto vor dem letzten Tag lohnt sich. Dort steht, ob sich das Abo verlängert und wie du es stoppst.
Was du bereithalten solltest
- eine E-Mail-Adresse, die du regelmäßig prüfst
- ein Zahlungsmittel, das aMember akzeptiert
- einen aktuellen Browser für die Wiedergabe
Mehr verlangt die Anmeldung nicht. Angaben zu Alter oder Wohnort stehen im Tarif, nicht auf der Startseite.
Wenn die Anmeldung hakt
Prüfe zuerst die E-Mail-Adresse und den Spam-Ordner. Danach den Browser, dann die Zahlungsmethode.
Bleibt der Fehler, wende dich an den Anbieter. Ohne Konto bleibt der Mitgliederbereich zu, ein Umweg über die Startseite hilft nicht.
Ein zweiter Versuch mit einer anderen E-Mail-Adresse ist selten sinnvoll. Meist liegt das Problem beim Zahlungsmittel und nicht beim Konto.